Requisiti formali per l’impiego nel settore assistenziale per anziani malati o in condizione di non autosufficienza

Qualifiche richieste e loro valutazione

Una persona assunta come operatore assistenziale deve avere una formazione professionale in una delle seguenti occupazioni:

  1. Assistente familiare
  2. Assistente in residenze sociali
  3. Operatori di comunità
  4. Assistente per disabili
  5. Assistente sanitario

Per lavorare in uno dei ruoli appena citati è necessario possedere conoscenze nei seguenti ambiti:

• Igiene e sicurezza sul posto di lavoro
• Procedure di primo soccorso
• Anatomia
• Competenze personali e sociali
• Metodi e pricipi di comunicazione nei confronti di una persona non autosufficiente
• Comunicazione attraverso il linguaggio dei segni
• Comunicazione in una lingua straniera (termini tecnici)
• Organizzazione e gestione delle attività economiche
• Lavoro in piccoli gruppi
• Aggiornamento della documentazione medica dell’assistito
• Applicazione di software speciali per la pratica medica
• Etica professionale


Per ottenere le qualifiche professionali è necessario completare i programmi scolastici e superare un esame esterno della Commissione Esaminatrice Regionale. L’esame professionale può essere fatto anche dopo avere completato dei corsi di qualifica professionale o un programma equivalente all’estero.

Tipologie di servizi

Un operatore assistenziale svolge assistenza e sostegno in attività quali:
• Diagnosticare e risolvere i problemi assistenziali di una persona malata e non autosufficiente
• Aiutare una persona non autosufficiente nel soddisfare i propri bisogni biologici
• Stimolare lo sviluppo e l’attivazione di una persona in una residenza sociale
• Aiutare una persona non autosufficiente a mantenere le relazioni sociali
• Aiutare una persona non autosufficiente e mantenere un’appropriata igiene personale
• Utilizzare strumenti per le procedure relative all’igiene e alla mobilizzazione
• Stimolare una persona non autosufficiente per migliorare la sua indipendenza
• Motivare l’assistito a utilizzare il tempo libero e sviluppare i suoi interessi
• Suggerire una progettazione per le spese e/o le attività del tempo libero
• Assicurare la sicurezza fisica e psicologica ad una persona non autosufficiente
• Cooperare con l’équipe assistenziale e terapeutica
• Assistere l’infermiere/a nelle procedure mediche
• Promuovere comportamenti di vita sani.

Opportunità di impiego

Le persone che hanno una qualifica professionale possono cercare lavoro direttamente o tramite gli uffici per il lavoro.
Gli operatori assistenziali possono lavorare in:
• Ospedali
• Centri di riabilitazione
• Fondazioni e associazioni che forniscono servizi sanitari, di riabilitazione e di cura
• Cliniche private
• Case di cura
• Ospizi e strutture di assistenza palliativa
• Case assistenziali
• Servizi residenziali infermieristici
• Domicilio